Excelencia en el Servicio, la Diferencia para Ganarse al Cliente
ORIENTADO A:
Este curso está dirigido a gerentes y profesionales responsables de liderizar la gestión de atención al cliente, o vinculados con las diversas áreas funcionales de la organización, que requieran incorporar lineamientos de satisfacción al cliente en sus estrategias, para consolidar su posición en el mercado