Facilitadores

ESTUDIOS REALIZADOS

Educación Superior:

• Universidad Rafael Urdaneta. Maracaibo, Estado Zulia. Título Obtenido: Psicólogo. 1986-1992
• La Universidad del Zulia. Maracaibo, Estado. Zulia. Título Obtenido: Magíster en Orientación Educativa. 1994-1997
• FACES.  Especialidad en Recursos Humanos.
• Universidad del Zulia: Practioner en PNL.
• Universidad del Zulia: Master en PNL.
• Universidad del Zulia: Coching
• Instituto IVEPSY: Diplomado en Psiconeurolinguistica
• Universidad del Zulia: Diplomado en Consultoría de Procesos Humanos.
• Especialidad en Terapia Cognitiva Conductual.

EXPERIENCIA LABORAL

Área Docente ( 1992-1996 )
• Prestando sus servicios profesionales como personal docente en las facultades de Administración y Comunicación social en prestigiosas Instituciones universitarias de la región tales como:
o Universidad Cecilio Acosta
o Instituto universitario de Tecnología Pedro Emilio Coll
o Colegio Universitario de Maracaibo.

Área Clínica ( 1993-1998 )
•  Psicólogo clínico en el dispensario de Higiene Mental de la ciudad de Maracaibo.

Servicios Profesionales Particulares ( 1996-2002 )
• Desempeñándose como Gerente de recursos humanos en la empresa Ven American de Maracaibo.
• Gerente de Recursos Humanos en Representaciones Imdi.

Área de Asesorías ( 2002- actualidad)
• Asesorías profesionales en el área de recursos humanos a numerosas empresas de la región, teniendo como fortaleza el dominio del Trabajo en Equipo.
• Diseñadora de cursos de formación en el área humana y organizacional.
• Acompañamiento en la Motivación, Liderazgo  y Trabajo en equipo para el logro de la Acreditación del Laboratorio de Calibración con Sencamer aplicando la Norma COVENIN 2534:ISO 17025  y la norma ISO 9001:2000 .
• Facilitadora de amplia experiencia en variados cursos de áreas tales como Atención y Servicio al Cliente, Supervisión de Personal, Trabajo en Equipo, Crecimiento Personal, Motivación, Liderazgo, Comunicación, Manejo de estrés, Inteligencia Emocional, PNL. Desarrollo Organizacional, Desarrollo Personal.
• Estudio, diagnostico e intervención del clima organizacional lo cual permite conocer en forma objetiva el grado de satisfacción de sus empleados y alinear las estrategias de la empresa con su modelo actual.
• Asesoría, reclutamiento y selección de personal con aplicación de pruebas psicológicas que miden el perfil psico-laboral.
• Aplicación del  Programa de excelencia en la supervisión.
• Asesoría en el seguimiento de  de programas de Recursos Humanos definiendo el grado de adecuación actual de la estrategia de la empresa, su alineamiento y congruencia con las estrategias de gestión del talento humano. Esta asesoría permitirá implementar acciones correctivas que generan compromisos a los colaboradores.

CURSOS Y TALLERES REALIZADOS
• Estructuras administrativas y perfiles de  Cargos.
• Curso de capacitación pedagógica.
• Curso de estudios de terapias cognitivas.
• Internalidad y logro.
• Técnicas de supervisión.
• Participante permanente coloquios sobre Couching
• Planificación de recursos humanos.
• Relaciones humanas.
• Taller: Cultura e imagen corporativa hacia una excelencia del servicio.
• Calidad total. • Autoestima y desarrollo Taller: Comunicación, una vía para el éxito organizacional.
• Arquitectura personal.
• Q-service.
• Psicoterapia conductual.
• Aplicación práctica de la Ley Orgánica del Trabajo.
• Principios básicos de supervisión.
• Supervisión Avanzada
• Asistente contable administrativo.
• Exposiciones orales.
• Auditor para ISO 9000-2000.