DURACIÓN:
16 Horas Académicas
OBJETIVO GENERAL:
Establecer la metodología para la elaboración y tratamiento de las instrucciones de trabajo
CONTENIDO PROGRAMÁTICO:
Historia breve de la documentación
o Tradición Oral. Pintura Rupestre y Escultura.
o Escritura jeroglífica y cuneiforme.
o Uso del papiro y otros medios de escritura. Desarrollo de la imprenta. Advenimiento de la informática
Estructura documental típica de los Sistemas de Gestión
o Analogías con el marco legal
o Pirámide documental Manual de Gestión.
o Procedimientos Instrucciones de Trabajo. Registros
Estructura típica de los Manuales de Gestión
o Elementos de descripción organizacional
o Mapas de Procesos. Planes de Gestión
o Matrices de responsabilidades
o Estructura según sistema de gestión
o Referencias a otros documentos. Definiciones
Estructura típica de los Procedimientos
o Definición de Procedimientos según actividades
o Membretes para codificación y control de versiones
o Objetivo y Alcance
o Aspectos de Seguridad, Higiene y Ambiente
o Contenido. Documentación de Referencia y Registros. Definiciones
Estructura típica de las Instrucciones de Trabajo
o Definición de Instrucciones de Trabajo según tareas
o Membretes para codificación y control de versiones
o Objetivo y Alcance
o Aspectos de Seguridad, Higiene y Ambiente
o Contenido. Documentación de Referencia y Registros. Definiciones
Casos de aplicación
o Revisión de estructura de un Manual de Gestión
o Elaboración de un Procedimiento Operacional*
o Elaboración de una Instrucción de Trabajo*
o En la modalidad “in company” se pueden realizar los ejercicios con actividades y tareas específicas de la organización.
Asambleas
Entes Crediticios