ORIENTADO A.
Este curso esta dirigido a Personal técnico que labore en el área de procesos industriales.
DURACION:
24 Horas
OBJETIVO GENERAL:
Familiarizar al participante en el uso adecuado de herramientas que les permita controlar los procesos que enfrente día a día, así como la realización de diagnósticos de los problemas de calidad, proporcionándoles la información necesaria en la toma de decisiones acertada, que los conduzca al mejoramiento de los procesos, en pro del mejoramiento de la productividad de la empresa
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
1- Establecer la importancia de la estadística dentro de los procesos.
2- Analizar la metodología para el control de los procesos, orientando cada una de sus etapas a través de casos prácticos.
3- Poner en práctica las diversas herramientas para el diagnóstico de problemas, identificación de causas relevantes, comportamiento de las variables operativas y determinación del cumplimiento de metas.
CONTENIDOS:
Control Estadístico de Procesos
1. Conceptos estadísticos básicos: Variabilidad
2. ¿Para qué sirve el control estadístico de procesos?
3. Metodología de control de procesos
4. Herramientas básicas de control de procesos
– Tormenta de ideas
– Flujogramas (Diagramas de flujo)
– Diagrama Causa-Efecto (Espina de pescado)
– Histograma de frecuencias
– Diagrama de Pareto
– Gráficos de control