DURACIÓN:
16 Horas Académicas
OBJETIVO GENERAL:
Modelar en su área de trabajo, conocimientos y competencias supervisoras, en función de las responsabilidades para el logro de las estrategias de negocio, a través de ejercicios teóricos y prácticos, sentando las bases para desarrollar una cultura que promueva el crecimiento y fortalecimiento de una red de equipos exitosos.
CONTENIDO PROGRAMÁTICO:
1. AUTOESTIMA
2. LIDERAZGO Y EMPOWERMENT
• Administración y Liderazgo
• Enfoques conductuales de estilo de Liderazgo
• Nuevos enfoques de Liderazgo
• Empowerment y Participación
3. MOTIVACIÓN
• Impulsos motivacionales
• Motivación al éxito
4. TRABAJO EN EQUIPO
• Definición de Grupo y Equipo de Trabajo
• Modelo de Trabajo en Equipo
5. DELEGACIÓN
6. MANEJO DEL CAMBIO
• Resistencia al Cambio
• Liderazgo Transformacional y Cambio
7. MANEJO DE LOS CONFLICTOS
• Que es un conflicto?
• Conflictos en el Equipo de Trabajo. Como resolverlos
• Mediación de Equipo. Compromisos y Plan de Acción
8. COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL Y DESEMPEÑO