DURACIÓN:
16 Horas
OBJETIVO
Lograr una mejor comunicación con uno mismo y con los demás: colaboradores y compañeros de trabajo. Es una herramienta sutil y muy efectiva para ejercer el liderazgo con gran eficacia y les ayudará a incrementar la automotivación ante los retos cotidianos
CONTENIDO PROGRAMÁTICO
El Gerente como comunicador y modelador.
Conceptos esenciales de programación neurolingüistica.
Mapas o modelos mentales. Acceso a los mapas. Sistema de representaciones o patrones de pensamiento.
La relación de trabajo efectiva (rapport). La empatía.
Trabajo con el lenguaje verbal del interlocutor. Acompasamiento corporal y verbal.
Estilos de interacción gerencial. Estrategias de acción para el logro de resultados.
Nociones de anclaje y de reencuadre. Aplicaciones en la organización.