DURACION:
24 horas teóricas, que incluyen discusiones de situaciones prácticas presentadas por el
facilitador y por los participantes
OBJETIVO:
Proporcionar a los participantes el conocimiento sobre los requisitos de gestión y técnicos, así
como su correcta interpretación, para la implementación exitosa de la norma ISO/IEC
17025:2005 en laboratorios de ensayo y calibración, demostrando así la competencia técnica
CONTENIDO
111… Objeto y Campo de Aplicación de la Norma ISO/IEC 17025:2005
222… Referencias Normativas / Bibliografía
333… Términos y Definiciones
444… Requisitos de Gestión de la Norma ISO/IEC 17025:2005
••• Organización
••• Sistema de gestión
••• Control de los documentos
••• Revisión de los pedidos, ofertas y contratos
••• Subcontratación de ensayos y de calibraciones
••• Compras de servicios y suministros
••• Servicio al cliente
••• Quejas
••• Control de trabajos de ensayos o de calibraciones no conformes
••• Mejora
••• Acciones correctivas
••• Acciones preventivas
••• Control de los registros
••• Auditorías internas
••• Revisiones por la Dirección
555… Requisitos Técnicos de la Norma ISO/IEC 17025:2005
••• Personal
••• Instalaciones y condiciones ambientales
••• Métodos de ensayo y de calibración y validación de los métodos
••• Equipos
••• Trazabilidad de las mediciones
••• Muestreo
••• Manipulación de los items de ensayo o de calibración
••• Aseguramiento de la calidad de los resultados de ensayo y de calibración
••• Informe de los resultados